Version du 17 octobre 2026. Cette politique décrit le fonctionnement actuel du site.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Souhail ZAKI, entrepreneur individuel et éditeur du service Fleurys. Ses informations figurent dans les mentions légales. Contact relatif aux données personnelles : fleurysgroupe@gmail.com.
Données traitées
Selon le formulaire utilisé, Fleurys peut traiter :
- vos nom, prénom, téléphone et adresse électronique ;
- votre ville ou code postal, le type d’intervention, son niveau d’urgence et les informations utiles à la mise en relation ;
- pour les professionnels candidats : identité de l’entreprise, SIRET, zone couverte, assurances, justificatifs et formule envisagée ;
- les échanges ultérieurs nécessaires au suivi de la demande.
Nous vous demandons de ne pas transmettre, dans les champs libres, de données médicales ni de détails personnels qui ne seraient pas indispensables.
Finalités et bases légales
- Répondre à une demande et rechercher un prestataire : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Étudier une candidature prestataire : mesures précontractuelles et intérêt légitime à constituer un réseau qualifié.
- Prévenir les abus et sécuriser le service : intérêt légitime de Fleurys.
- Respecter les obligations légales : obligation légale, lorsque celle-ci s’applique.
Destinataires
Les données sont accessibles aux personnes habilitées chez Fleurys et, lorsque cela est nécessaire à votre demande, à un nombre limité de prestataires susceptibles d’intervenir. Les fournisseurs techniques utilisés pour l’hébergement, la base de données et les notifications peuvent également traiter les données pour le compte de Fleurys, dans la limite de leurs missions.
Durées de conservation
Les demandes sans suite sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois. Les éléments nécessaires à une relation contractuelle ou à la défense de droits peuvent être archivés pendant les durées légales applicables. Les candidatures prestataires non retenues sont supprimées ou réexaminées au plus tard après 12 mois.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données. Selon la base légale, vous pouvez également vous opposer au traitement ou demander la portabilité de vos données. Écrivez à fleurysgroupe@gmail.com. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Cookies et services tiers
La version actuelle du site n’intègre pas d’outil publicitaire ni de mesure d’audience. Elle charge des polices depuis Google Fonts, ce qui peut entraîner une connexion technique aux serveurs de Google. Toute future solution d’analyse ou de marketing devra être ajoutée à cette politique et, lorsque la réglementation l’exige, soumise à votre consentement préalable.
Sécurité et transferts
Fleurys applique des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la nature des informations traitées. Les éventuels transferts de données hors de l’Espace économique européen dépendront des fournisseurs effectivement retenus et devront être encadrés par les garanties prévues par la réglementation.